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代表古田の自己紹介

名前 古田明彦
生年月日 昭和36年4月19日
出身地 大分県別府市光町
血液型 A型(まじめで面白くないって言われます)
家族構成 妻と2人暮らし(近くに母が住んでいます)
所有資格 サイディング塗り替え診断士、増改築相談員
趣味 お笑い番組、AKB好きです。(笑)
好きな言葉 困ったことは起こらない。
好きな動物
好きな食べ物 ラーメン、焼肉、生ビール
お客様と工事後撮影 見積もり作成時 職人さん達と現場で

サービス工事なのに怒られた経験

後にも先にも、あんなに悔しかったことはありません。
あれはマンションリフォームの時です。工事も順調に進んでいる中、最後に木の枠が手つかずの状態でした。
見積もり内容には入っていませんでしたが「サービスで塗ってあげよう」と思い、高価な自然塗料を塗ったのです。

しかしそれを見たお客様が「こんなことは頼んでない。私は白木が好きなんだ、余計なことをするな」と怒られてしまいました。
私はすぐには納得できませんでしたが、頭を冷やしてよく考えれば「私がどれだけよかれと思ってお客様のためにやったとしても、お客様が喜ばなかったら全く不要なんだな」ということがわかりました。

このことがあって以来、私は何事もお客様に確かめて仕事をするよう心がけています。


リフォーミングが教える塗装のポイントと選ばれる理由

私達は小さな塗り替えリフォーム店ですが、だれにも負けないプライドを持って仕事をしています。
まずはお客様の不安や不満を解消してから無駄なお金を使わず外壁塗装を成功させていただくためのお手伝いをします。


①立派な事務所やショールーム、きれいな事務員さんは雇っていません(笑)

事務所と自宅が兼用なので、余分な経費がかからずお客様に還元することができます。


②ノルマなどありませんので、しつこい営業はいたしません

お客様が契約したいと思って私を選んで頂けるまでは、私の方から契約を急がせるようなことは一切ありません。


③相見積もりの場合は、安さだけの業者にはご注意ください

多くの場合、使用塗料や人件費を少なくし無茶な施工により安くしていることが多いので、塗装後のメンテナンスはもちろん施工箇所で問題が発覚しても対応してくれなかったり、最悪の場合は連絡がとれなくなる事もあるようです。このような経験は何度もお客様からお聞きしています。


④屋根と外壁を一緒に工事をする場合は、足場代金相当の割引がありお得です。

屋根の塗装をされる際は、一緒に外壁の塗装をされる方が多いようです。
なぜなら、二重に足場代がかかることがないため足場代がお得になるからです。


⑤弊社の塗装職人はまじめで技術力もあり、自信を持ってお勧めできます。

今まで数多くの塗装職人を見てきましたが、その中でも弊社の職人はダントツに真面目と思っております。
技術力の高さもピカイチです。


⑥外壁塗装工事は最長で10年の保証書を発行いたします。

弊社にて塗装リフォームをされたお客様には、最長で10年間の保証書をお付けしております。
塗装リフォームは施工後が本当のお付き合いの始まりです。
私共リフォーミングでは、施工後には定期的な無料メンテナンスのはがきをお送りしておりますので、アフターフォロー体制もバッチリです!


はじめにこちらをお読みください ちょっと待った 本当に安心して任せられますか
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